Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, haben Sie jederzeit das Recht, diese zurückzusenden.

Rückgabe

Wenn Sie mit den bestellten Artikeln nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Senden Sie das ausgefüllte Rücksendeformular zusammen mit der Rechnung mit der Sendung zurück. Sollte dieses Formular nicht vollständig ausgefüllt sein, können wir den Rücksendeantrag nicht bearbeiten.

Um Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises oder Umtausch zu haben, muss das zurückgesendete Produkt im Originalzustand und mit den Originaletiketten zurückgesandt werden. Das Produkt darf keine Gebrauchsspuren aufweisen. Wir behalten uns das Recht vor, zurückgesendete Artikel abzulehnen, wenn der Verdacht besteht, dass die Artikel bereits benutzt wurden oder außerhalb unseres Verschuldens beschädigt wurden.

Achtung: Die auf unserer Website angegebene Adresse ist keine Besuchs- oder Rücksendeadresse.
Für Rücksendungen müssen Sie immer zuerst ein Rücksendeformular über unseren Kundenservice anfordern.

Sollte dennoch etwas schiefgehen oder haben Sie Fragen, steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.

Rückerstattungen

Sobald das Produkt eingegangen ist, wird es so schnell wie möglich umgetauscht oder der Kaufpreis wird innerhalb von 7 Tagen auf Ihr Bankkonto zurückerstattet.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Bankkonto. Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Kontaktieren Sie dann Ihre Bank. Es gibt oft eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie all dies getan und immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Info@restfield.nl

Bedingungen

- Sie sind für die Kosten des Rückversands Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet.

- Produkte wie Unterwäsche, Bademode, Dessous, Strumpfhosen und Pflegeprodukte fallen aufgrund von Hygiene nicht unter die Rückgaberichtlinien von Restfield.

Diese Produkte können daher nicht zurückgegeben werden und werden nicht bearbeitet.

- Senden Sie die Rücksendung mit einem Track & Trace-Code (eigene Kosten)

- Senden Sie am Tag des Versands ein Foto des Track & Trace-Codes per E-Mail

- Das ausgedruckte Rücksendeformular muss dem Paket beiliegen

- Das Produkt muss in unbenutztem Zustand versandt werden

- Das Produkt muss in der Originalverpackung geliefert werden

- Das Produkt wird auf Schäden überprüft, die durch den Kunden verursacht wurden. Die Rücksendung eines durch eigenes Verschulden beschädigten Produkts wird daher nicht bearbeitet.

Firmeninformationen:

Firmenname: TMC
Handelnd unter dem Namen: Restfield
Handelsregisternummer: 92134866
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL004938015B40
Telefonnummer: +31 6 13257214
E-Mail-Adresse: info@restfield.nl

Öffnungszeiten:

Montag - Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr

Samstag - Sonntag: 09:00 - 16:00 Uhr

Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.